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Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zu 100 % zufrieden sind. Wenn es also Probleme oder Probleme gibt, kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:

E-Mail: sales@athomeinthecountry.co.uk
Tel: 01484 865359 (Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter, wenn wir nicht antworten können) (Mo bis Fr 8:30 bis 15:30 Uhr)
Bitte kontaktieren Sie uns nach Möglichkeit mit einer kurzen Erklärung, da wir möglicherweise defekte Artikel gegen einen Ersatz austauschen können.
Wenn Sie Ihre Waren zurücksenden möchten, haben Sie dafür 14 Tage Zeit. (Großbritannien), 14 Tage (Europa), 21 Tage (Rest der Welt)
Bitte legen Sie die Produkte in die Originalverpackung und dann zurück in die Kurierverpackung/-box und senden Sie sie per Royal Mail oder einem anderen Spediteur an uns zurück.
Die Produkte müssen in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
Die Retourenabteilung,
Orchid Designs Ltd t/a
Zuhause auf dem Land,
Einheit 1B, Dearne Park Ind. Estate,
Park Mill Way,
Clayton West,
Huddersfield,
West Yorkshire,
HD8 9XJ
Tel.: 01484 865359
Für beschädigte/fehlerhafte Artikel: Bei Erhalt Ihres Pakets erstatten wir Ihnen die Kosten für das/die Produkt(e) und eventuell gezahlte Portokosten.
Wir benötigen ein Foto etwaiger Schäden, danke.
Für unerwünschte Artikel: Nach Erhalt Ihres Pakets erstatten wir Ihnen die Kosten für das/die Produkt/e.